تمثل سياسة الخصوصية الحالية ("السياسة") التوجيهات الداخلية الخاصة بإدارة وموظفي ومتعاقدي فايتل، المنصة الإلكترونية المتخصصة في تقديم خدمات التدريب والتعليم. نحن نولي اهتمامًا بالغًا بخصوصية معلومات المستخدمين ونلتزم بحمايتها بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها.

1. معلومات المستخدم: تشمل معلومات المستخدم التي نقوم بجمعها وتخزينها بيانات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وبيانات الدفع. نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدماتنا، بما في ذلك تقديم الدورات التدريبية، إدارة الحسابات، وتحسين تجربة المستخدم.

2. كيفية جمع البيانات: نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم عند التسجيل في منصتنا أو عند استخدام الخدمات المختلفة. كما نقوم بجمع بيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم على الموقع.

3. كيفية استخدام المعلومات: نستخدم معلومات المستخدم لعدة أغراض تشمل:
تقديم خدمات التدريب والتعليم والتوظيف وما يترتب عليهم.
التواصل مع المستخدمين بشأن تحديثات الدورة أو الحساب.
إرسال رسائل ترويجية أو إشعارات هامة متعلقة بالخدمات.
تحسين الأداء وتقنيات الموقع لضمان تقديم خدمة متميزة.

4. مشاركة المعلومات: قد نشارك معلومات المستخدم مع شركائنا أو مقدمي الخدمات من الغير بهدف تحسين خدماتنا أو تسهيل المعاملات التجارية. ومع ذلك، نضمن دائمًا أن يتم التعامل مع بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

5. حماية المعلومات: نلتزم باستخدام أساليب وتقنيات متقدمة لحماية معلومات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو التلاعب. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% على الإنترنت، ونواصل العمل على تعزيز إجراءات الأمان.

6. حقوق المستخدم: يحق للمستخدمين تحديث أو تعديل بياناتهم الشخصية في أي وقت من خلال حساباتهم على فايتل. إذا رغبت في حذف بياناتك أو إذا كان لديك أي استفسارات حول كيفية استخدام معلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر قسم الدعم الفني.

7. تغييرات في سياسة الخصوصية: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. وبالتالي نحثك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لضمان الاطلاع على آخر التحديثات.

8. التزامنا بالخصوصية: نحن في فايتل ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية ونعتبر ذلك جزءًا من مسؤوليتنا الأساسية. ستظل بياناتك في أيدٍ أمينة، وسنواصل تحسين أنظمتنا لحمايتها على مدار الوقت.